1 - المنتجات المؤهلة للإرجاع لن تُقبل المنتجات المؤهلة للإرجاع إلا المنتجات الموجودة في عبواتها الأصلية غير المفتوحة وغير المستخدمة وفي حالة ممتازة. المنتجات التي تم التلاعب بها أو تم فتحها أو استخدامها لن تكون مؤهلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة.

2. فترة الإرجاع لديك فترة 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الاستلام لإرجاع المنتج.

3. إجراءات الإرجاع لبدء الإرجاع، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على hello@merybibeauty.com أو الاتصال بالرقم 673532543 مع رقم طلبك وتفاصيل المنتج الذي ترغب في إرجاعه. سنعاود الاتصال بك مع إرشادات حول كيفية المتابعة.

4. تكاليف شحن المرتجعات لا تقدم ميريبي بيوتي شحن مجاني. ولذلك، فإن تكاليف إعادة الشحن تقع على عاتق العميل. لن يتم قبول المرتجعات التي يتم إرسالها عن طريق الشحن.

5. المبالغ المستردة بمجرد استلامنا للمنتجات المرتجعة ومراجعتها، سنقوم بإخطارك بحالة المبلغ المسترد. إذا كانت عملية الإرجاع تستوفي الشروط المذكورة أعلاه، سنقوم بمعالجة المبلغ المسترد في غضون 7 أيام عمل عبر نفس طريقة الدفع المستخدمة في الشراء. لن يتم رد تكاليف الشحن الأصلية.

6. المنتجات التالفة أو المعيبة إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يُرجى الإبلاغ عنه فورًا إلى hello@meribybeauty.com أو 673532543. سنطلب منك تقديم دليل مرئي على التلف لتقييم الحالة وترتيب استبدال المنتج دون أي تكلفة إضافية.